一、在知識結(jié)構(gòu)方面
1、應(yīng)受過良好的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行教育,有一定經(jīng)濟發(fā)展程度的文化理論學(xué)習(xí)知識管理技術(shù)水平。文化程度在一定意義上可以直接影響并決定一個人的認識能力、思維能力、表達能力和實際操作能力,因此是衡量一個人知識水平的基礎(chǔ)性指標。如語言學(xué)習(xí)知識、物理化學(xué)工程專業(yè)理論知識、歷史地理知識等。
2、應(yīng)具有廣博的社會主義科學(xué)和自然環(huán)境科學(xué)技術(shù)知識,具有一定的科學(xué)理論知識素養(yǎng)。在調(diào)查過程中,我們經(jīng)常遇到相關(guān)領(lǐng)域的各種專門問題。要理解和解決這些問題,調(diào)查者需要掌握相關(guān)的科學(xué)知識,如經(jīng)濟理論、哲學(xué)概念、形式邏輯等。
3.應(yīng)了解法律原則、法律思想、法律制度,熟悉法律規(guī)定,具有法律知識。
4、應(yīng)具有一定的社會常識,如當?shù)仫L(fēng)俗人情、生活習(xí)慣、社會歷史概況等。對屬于生活知識方面的一般商品知識、生產(chǎn)知識、識別假冒產(chǎn)品的知識也應(yīng)有所了解。這樣才能便于訪問訪得真情。
二、在能力結(jié)構(gòu)方面:
1.這是最基本的思維能力,主要表現(xiàn)為能夠正確運用已有知識剖析問題,對現(xiàn)狀和未來做出正確判斷。
2、記憶進行評價管理能力。記憶力好的人在調(diào)查中能用頭腦記憶復(fù)雜的案情及與之有關(guān)的線索,避免重復(fù)勞動和工作失誤。評判能力是從許多可能的方案中選定的一個能力,這對選擇調(diào)查的方法和途徑尤為重要。
3、自控應(yīng)變能力。自控能力是在非常情況下自我克制。自我控制就是在面對各種突發(fā)變化時保持清醒的頭腦,分析主觀、客觀、有利、不利、直接、間接等條件,然后努力化解矛盾。自制性表現(xiàn)在兩方面:第一,善于促使自己去執(zhí)行已經(jīng)采取的決定,并能戰(zhàn)勝與執(zhí)行決定相對抗的一切因素;第二,善于克服盲目的沖動和消極的情緒。與自我控制密切相關(guān)的是緊張。應(yīng)變需要機智與急智,需要進行快速發(fā)展轉(zhuǎn)移方向、目標和改變教學(xué)方法,修訂調(diào)查企業(yè)戰(zhàn)略,應(yīng)變需要學(xué)生心理的平衡和經(jīng)驗。
4.表現(xiàn)力。表達的能力不僅要有雄辯的表達,而且要有影響力,就是用語氣、表達、行為來表達你的想法。
三、有一個強烈的意志和精神狀態(tài)
意志是一種心理活動狀態(tài),它自覺地確定目標,控制和調(diào)節(jié)自己的行為,克服各種困難,從而達到目標。意志使人們能夠有意識地確定目標,將幫助人們克服困難,使人充滿活力和毅力。
四、擁有成熟的心理健康狀態(tài)
人的心理狀態(tài)一般分為:幼稚、沉悶、懶惰、不耐煩、順從、衰老、主導(dǎo)、成熟;
五、體驗也是企業(yè)質(zhì)量的一個重要方面,包括管理專業(yè)學(xué)生體驗、生活體驗、談判體驗等。如有經(jīng)驗的人不僅可從對方談話中去揣摩他的心理,而且可以借助人的姿勢或表情、動作來測定對方的意向,這些都是極難用語言來傳授的。
另外,生理條件也要好。如身體健康、行動敏捷,能適應(yīng)各種惡劣的自然環(huán)境。偵查人員只有具備上述素質(zhì),才能勝任偵查工作,為當事人提供高質(zhì)量的偵查服務(wù)。